Adventure-Treff

Ich kann euch nur vor Eteleon warnen, den Stress sind die paar Euros nicht wert.

Hab am 20.7. bei ebay das Angebot ersteigert mit 42" Plasma, 2 Handys und 160€ für 2x 14,95 im Monat. Noch am gleichen Tag wurden die Veträge unterschrieben zurückgefaxt.

21.7. Mail dass ein Vertrag abgelehnt wurde, Anruf dass der abgelehnte Vertrag auf meine Mutter laufen soll, alle Daten durchgegeben.

Warten... 24.7. hat sich immernoch nichts getan, Anruf bei eteleon. Man sagt ich solle abwarten es ist alles in Ordnung.

Heute, 28.7. Anruf bei Eteleon, was denn los sei. Mann am Telefon sagt sie warten immernoch auf eine Antwort von mir was nun passieren soll, da ein Vertrag abgelehnt wurde. Telefonat vom 21.7. wurde abgestritten. Jetzt wird mir innerhalb der nächsten 2 Tage der Vertrag per Email zugeschickt, woran ich nicht glaube, also wieder 2 Tage in den Sand gesetzt.

Man muss ständig hinterhertelefonieren, auf emails wird nicht reagiert. Ich wollte doch nur einen Fernseher und jetzt hab ich den Stress. Ich habe mich so drauf gefreut und nachdem ich so viel positives gelesen habe hatte ich Hoffnung den Fernseher bald zu bekommen. Aber sobald etwas schief geht hat man ein dickes Problem. Ob das von der Geschäftsleitung so gewollt ist? Ich hab eine richtige Wut auf die Mitarbeiter!

Winf hat geschrieben:

Apollon hat geschrieben:ich kann die Karten irgendwie nicht aktivieren hat einer ne idee?

was hast denn alles schon probiert? Die 0180... auch schon angerufen. Ansonsten mal auf die Homepage gehen und "Kontakt"...

nein habe erst ne email geschriben wenn bis morgen keiner antwortet ruf ich mal an mail hab ich auch erst gegen 14uhr heute geschrieben. Wie läuft es denn man muss doch erst die karten aktivieren oder? Karten funktionieren bei mir nicht.

Ja, die müssen erst aktiviert werden, vorher kann man die nicht nutzen. Und das macht man im "mein eteleon"



Übrigens: Ist noch jemand von euch angerufen worden? Die versuchen einem die Angebote jetzt schon aufzuschwatzen

Angeblich soll es da auch keine Probleme mit abgelehnten Verträgen geben, weil das diesmal "eteleon-eigene" Verträge sind... Hörte sich mehr nach "da hab ich keine Ahnung von" an

Wie ist da mit demGespraechsguthabn? Zaehlt das jetzt monatlich (also 1 bis 30) oder immer bis zur naechsten Rechnung?

Hmm, gute Frage. Hätte ja gesagt monatlich, aber die rechnen in der Tat komisch ab. Deshalb würd ich fast eher zum Rechnungszeitraum tendieren.

Schreib am besten mal ne Mail an debitel.

Hi @all,
bei der neuen Rechnung ist eine neue Option aufgetaucht : Mobile Web S ( Tarif : direct Power +), muss ich auch diese Option abstellen ?

danke im voraus

Hmm, ich hab kein T-Mobile, daher schwer zu sagen. Ich tendiere zu Zusatzoption. Aber das müsste man bei debitel sehen können, wenn bei der Option monatliche Kosten aufgeführt sind. Da stehen ja zwei Spalten, einmal einmalige Aktivierungskosten und einmal die monatlichen Kosten des Services.
Zur Not frag mal direkt bei debitel nach, was das ist und was das kostet. Und auch direkt wie man es dann kündigen muss, wenn es kostet.

Die zwei Verträge, die ich letzten Zusammen mit meiner PSP bekommen habe, haben folgende Zusatzoptionen gebucht:

1. Verbindungschecker
2. debitel directSpar Option (nicht unter "Dienste" aufgeführt)
3. Mobile Web M

Für alle diese Optionen gibt es Gutscheine, die sie für drei bis sechs Monate kostenlos machen und danach pflicht-gebucht werden.

Den Verbindungschecker habe ich auf Einzelverbindungsnachweis umgestellt, den Mobile Web M Tarif auf web'n'walk starter. Diese zwei Dienste sind kostenlos.
Die debitel directSpar Option muss man über das Kontaktformular kündigen (wie, steht weiter vorne im Thread).

Auch ist darauf hinzuweisen, dass die geänderten Dienste erst in Kraft treten, nachdem der "kostenlose Testzeitraum" abgelaufen ist. Man muss sich also nicht verrückt machen, wenn diese Optionen noch eine Weile unter Dienste stehen bleiben.

@sisko26m:

Der Mobile Web S Tarif ist ebenfalls nicht kostenlos. Einfach unter "ändern" auf web'n'walk starter stellen.

danke erstmal für die Antwort, die Option kann ich heute nicht ändern da wird nur eine Fehlermeldung angezeigt.

Hat jemand von Euch die Auszahlung vom Juni-Angebot bekommen ??

Das Geld ist noch nicht da(bisher nur die 2 Euro^^) aber auszahlen lassen konnt ich es schon. Müsste in 1-2 Wochen da sein das Geld.

Geld ist seit gestern auf dem Konto.
Kann ich es jetzt irgendwie hinkriegen dass ich alle Grundgebühren für die Zukuft(also hat die 600 euro von eteleon) schon jetzt beazheln kann, damit ich nich immer soviel geld auffem Konto hab ?

Keine Lust auf Zinsen?

Ich nehm die Zinsen auch gerne mit

Aber hier hat mal jemand gesagt, dass manche Anbieter sowas anbieten. Musste mal bei debitel anfragen.

Bei Debitel kannst Du problemlos auch direkt einzahlen.

debitel AG
Kto.-Nr. 512649500
BLZ 60040071
Commerzbank Stuttgart
Verwendungszweck: Kundennummer

Angaben ohne Gewähr.

Ich zahl bei Debitel immer mit Prepaid-Karten auf die Verträge ein und das klappt problemlos.

Shard of Truth hat geschrieben:Die zwei Verträge, die ich letzten Zusammen mit meiner PSP bekommen habe, haben folgende Zusatzoptionen gebucht:

1. Verbindungschecker
2. debitel directSpar Option (nicht unter "Dienste" aufgeführt)
3. Mobile Web M

Für alle diese Optionen gibt es Gutscheine, die sie für drei bis sechs Monate kostenlos machen und danach pflicht-gebucht werden.

Den Verbindungschecker habe ich auf Einzelverbindungsnachweis umgestellt, den Mobile Web M Tarif auf web'n'walk starter. Diese zwei Dienste sind kostenlos.
Die debitel directSpar Option muss man über das Kontaktformular kündigen (wie, steht weiter vorne im Thread).

Auch ist darauf hinzuweisen, dass die geänderten Dienste erst in Kraft treten, nachdem der "kostenlose Testzeitraum" abgelaufen ist. Man muss sich also nicht verrückt machen, wenn diese Optionen noch eine Weile unter Dienste stehen bleiben.

@sisko26m:

Der Mobile Web S Tarif ist ebenfalls nicht kostenlos. Einfach unter "ändern" auf web'n'walk starter stellen.

Wo kann man eigentlich auf der debitel seite erkennen was denn nun alles im Vertrag dabei ist und was nicht? ich blicke im mom nicht so ganz durch, hab auch zuviel zu tun Studium, arbeit & co wäre um Hilfe dankbar.